La présente déclaration détaille la politique d'Alexianne BOUDAUD (E.I) concernant la protection de la vie privée des utilisateurs du site www.totueepapayon.fr. Elle complète les mentions légales et les conditions générales de réservation du site. 

Article 1 : Données personnelles collectées

Réservation

Lorsqu'un utilisateur réserve des produits sur le site www.totueepapayon.fr, seule Alexianne BOUDAUD (E.I) recueille, dans le cadre du processus de réservation, les renseignements personnels fournis par l'utilisateur : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations concernant la remise en main propre (disponibilités, lieu, date et heure). Seules les données nécessaires à la bonne exécution de la vente sont collectées et ce seulement le temps nécessaire pour atteindre les fins pour lesquelles elles sont recueillies. 

Formulaire de contact

Les informations recueillies (nom, adresse e-mail et message) sur le formulaire de contact sont enregistrées dans des fichiers informatisés auxquels seule la professionnelle peut accéder pour traiter les demandes et y répondre. 

Durée de stockage

Les données recueillies lors du processus de réservation sont conservées jusqu'à livraison de la commande. Celles collectées via le formulaire de contact sont supprimées chaque mois. 

Cookies

L'utilisateur est informé que des cookies peuvent s'installer automatiquement sur son logiciel de navigation en visitant le site. Un cookie est un ensemble de données qui sert à enregistrer des informations relatives aux habitudes de navigation de l'utilisateur sur le site. Ces données ne permettent en aucun cas de l'identifier. Le site utilise des cookies fonctionnels et des cookies analytiques. L'utilisateur est libre de les paramétrer (les activer, désactiver ou refuser) à tout moment.

En désactivant les cookies, la qualité de l'expérience d'utilisation du site peut être réduite.

Hébergeur

La boutique de réservation en ligne est hébergée par WEBADOR (voir les mentions légales). Le forfait choisi par la professionnelle inclut une connexion sécurisée HTTPS et DNSSEC. Avec un tel certificat de sécurité, l'hébergeur permet à la professionnelle d'exposer ses produits en toute sécurité. De plus, il n'utilise pas de publicités. Pour plus d'informations, la politique de confidentialité de WEBADOR est directement accessible sur leur site internet. 

Article 2 : Consentement de l'utilisateur

En naviguant sur le site, l'utilisateur atteste avoir lu et compris la politique de confidentialité et en accepte les conditions, en ce qui concerne plus particulièrement la collecte et le traitement de ses données à caractère personnel, ainsi que l'utilisation des fichiers "cookies". En communiquant librement des informations personnelles lors d'une réservation en ligne ou lors de la programmation de la livraison, l'utilisateur consent à ce que la professionnelle recueille ses données personnelles et les utilise pour concrétiser la vente. 

Si la professionnelle souhaite envoyer des e-mails au sujet des nouveautés, d'offres promotionnelles à venir ou en cours ou pour toute autre raison, celle-ci sera tenue de demander l'accord explicite de l'utilisateur. Si après avoir donné son consentement, l'utilisateur souhaite l'annuler, il devra contacter la professionnelle par e-mail totue.e.papayon@gmail.com ou via le formulaire de contact du site. 

Article 3 : Divulgation des données personnelles

Alexianne BOUDAUD (E.I) s'engage à garantir l'intégrité et la confidentialité des données collectées. Aucune des données personnelles ne sera transmise à un tiers sans l'accord de l'utilisateur.

La professionnelle peut divulguer les données personnelles seulement si la loi le lui oblige ou en cas de recours en justice. 

Article 4 : Droits de l'utilisateur

Pour exercer ses droit d'accès, de rectification et de suppression concernant ses données personnelles, l'utilisateur peut réaliser cette demande en contactant la professionnelle par e-mail à l'adresse suivante : totue.e.papayon@gmail.com .

Article 5 : Modifications de la politique de confidentialité 

Alexianne BOUDAUD (E.I) se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin d'être conforme aux législations applicables. Elle encourage vivement l'utilisateur à prendre connaissance de la politique de confidentialité en vigueur avant toute navigation ou réservation sur le site. 

 

Date de dernière mise à jour : 1 avril 2024